Μήπως σας χτύπησε την πόρτα ο… «Αετός του Διαδικτύου»;

Τα τελευταία χρόνια εμφανίζονται κατά καιρούς κάτι… ιπτάμενα «βραβεία» που προσγειώνονται στο inbox επιχειρήσεων. Συνήθως συνοδεύονται από φράσεις όπως «Συγχαρητήρια, ξεχωρίσατε στον κλάδο σας» ή «Τα reviews σας στο Google μάς οδήγησαν να σας απονείμουμε το βραβείο». Και φυσικά, έρχεται και το κερασάκι: για να λάβετε το βραβείο, πρέπει να πληρώσετε ένα ποσό.

Όλα αυτά χωρίς οι εταιρείες αυτές να έχουν την παραμικρή σχέση με την Google. Χωρίς κάποια επίσημη διαδικασία. Χωρίς αντικειμενικά κριτήρια. Με άλλα λόγια, πρόκειται για μια πρακτική που συναντάμε συχνά στο διαδίκτυο: «βραβεία» που υπάρχουν κυρίως για να πληρωθούν.

Τι σημαίνει αυτό για εσάς;

Πολύ απλά: δεν χρειάζεται να ανησυχείτε.
Κάθε επιχείρηση με καλά reviews μπορεί να δεχτεί τέτοιες κλήσεις ή emails. Δεν είναι ένδειξη κύρους ούτε αναγνώριση από κάποια επίσημη αρχή. Είναι απλώς μια προσπάθεια να σας πουλήσουν ένα αντικείμενο — το οποίο παρουσιάζεται ως βραβείο.

Και ναι, όσο και αν έχουν βαρύγδουπα ονόματα τύπου «Αετοί του Διαδικτύου» ή «Αετοί του κλάδου σας», στην πράξη δεν σημαίνουν τίποτα περισσότερο από έναν ακόμη τρόπο να αποσπαστούν χρήματα από μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις.

Πώς προφυλάσσεστε;

Αγνοείτε κάθε επικοινωνία που ζητά χρήματα για “βράβευση”.
Η αληθινή αναγνώριση δεν χρεώνεται.

Δεν δίνετε στοιχεία ή πρόσβαση σε λογαριασμούς σας.
Κανείς που σχετίζεται με την Google δεν θα σας ζητήσει κάτι τέτοιο.

Αν γίνεται χρήση του ονόματος της Google, μπορείτε να κάνετε αναφορά για παραπλανητική χρήση εμπορικού σήματος.

Το μόνο αξιόπιστο “βραβείο” είναι οι ίδιοι οι πελάτες σας.
Τα reviews τους, η εμπιστοσύνη τους και η επαναλαμβανόμενη προτίμησή τους.

Και κάτι τελευταίο…

Αν όντως υπήρχε βράβευση «Αετός του Κλάδου σας» και κριτής ήταν η Google, να είστε σίγουροι ότι δεν θα σας ζητούσαν 150 ευρώ.
Απλώς θα σας έστελναν ένα email που θα λέει «Μπράβο για το καλό service — συνεχίστε έτσι».

Μέχρι τότε, αφήνουμε τους «αετούς» να πετούν και κρατάμε το βλέμμα στη δουλειά μας. Αν θέλετε πραγματική διάκριση, το μόνο που χρειάζεται είναι αυτό που ήδη κάνετε: καλή δουλειά, καλή εξυπηρέτηση και διαφάνεια στους πελάτες σας.